Build Positive Digital Presence - Workbook

À propos du produit

Ce cahier d'exercices est une ressource puissante qui vous guide dans la construction d'une présence numérique positive et la gestion efficace de la réputation de votre marque. Avec des exercices pratiques et des stratégies claires, il vous accompagne étape par étape, de la définition de l'identité de marque à la maîtrise des retours en ligne et à la gestion des crises.

Ce qui est inclus :

• Exercices de développement des compétences : Activités de type remplir les blancs, associations et réponses courtes pour vous aider à créer une image de marque cohérente. 
• Applications pratiques : Scénarios et plans d'action pour l'engagement sur les réseaux sociaux, la collaboration avec des influenceurs et l'équilibrage du contenu.
• Gestion des retours : Conseils sur la manière de traiter les avis positifs et négatifs pour améliorer la réputation.
• Planification de gestion de crise : Étapes pour élaborer des plans de crise efficaces et tirer des enseignements de scénarios de crise réels.