Retour d'information efficace (norvégien) EF
Ce cours est conçu pour les managers, les chefs d'équipe et les employés qui souhaitent maîtriser l'art de donner un retour d'information constructif. Grâce à une combinaison de théorie, d'exemples pratiques et d'études de cas, vous apprendrez à la fois les méthodes de questionnement et les méthodes directes pour créer une culture du retour d'information ouverte et orientée vers le développement. Vous découvrirez comment un retour d'information régulier et ciblé peut contribuer au développement des employés, à l'amélioration de l'environnement de travail et à la qualité des performances professionnelles.
Le cours se concentre sur des techniques essentielles telles que l'écoute active, les bonnes techniques de questionnement et la synthèse efficace des conversations - des outils qui garantissent que le message passe et crée un réel développement. Vous apprendrez à concilier honnêteté et sensibilité afin que votre retour d'information reconnaisse et souligne les domaines à améliorer de manière constructive.
En mettant en œuvre les principes de ce cours, vous serez en mesure de stimuler la réflexion et l'appropriation par vos employés, tout en contribuant à une culture où chacun se sent valorisé et motivé. Feedback efficace est plus qu'un simple cours - c'est un outil pratique pour créer de la croissance, améliorer la communication et construire un environnement de travail positif qui favorise l'apprentissage et le développement continus.