Digital Customer Service Excellence - Bundle
Informazioni sul prodotto
Questo pacchetto è stato progettato per aiutare le aziende a padroneggiare il servizio clienti digitale, offrendo strategie pratiche e approfondimenti per migliorare le interazioni con i clienti, ottimizzare il supporto e aumentare la soddisfazione del cliente.
Cosa è incluso:
- E-book: Una guida completa che spiega come utilizzare strumenti digitali, IA e social media per migliorare il servizio clienti e costruire relazioni più solide.
- Quaderno di lavoro: Esercizi pratici, studi di casi reali e compiti concreti che guidano le aziende nell’implementazione di strategie efficaci per il servizio clienti.
- Checklist: Una guida passo dopo passo per aiutare le aziende a ottimizzare i loro canali di comunicazione digitale e garantire un supporto coerente e incentrato sul cliente.
Lingua del documento: Inglese
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